Jobb? Rosszabb? Ugyanaz?

Számos beszélgetés során magam is tapasztalom azt a bizonytalanságot, ami a döntéshozó-vezetők gondolkodását meghatározza, amikor szakértői/vezetési kapacitásigény lép fel az szervezet életében: Hogyan találják meg és vonzzák be a szükséges külső erőforrást és képességeket? Miként tud legjobban hasznosulni a szükséges „extra kapacitásra” fordítandó összeg?

A szervezet klasszikus fejlesztése mellett – ami sok mellett rugalmassági és gazdasági kérdéseket vet fel – tanácsadási szolgáltatások és interim menedzsment szolgáltatások is az opciós listán vannak. Melyik az üdvözítő megoldás? Melyik adja a jobb választ a kihívásra? Íme egy válasz a dilemmára:

A vezetési tanácsadás és az interim menedzsment két különböző szolgáltatás, amelyeket a vállalatok különböző típusú üzleti kihívások kezelésére vehetnek igénybe. Néhány kulcsfontosságú különbség a kettő között:

1. A megbízás időtartama: A vezetési tanácsadási szolgáltatásokat jellemzően rövidebb időre (gyakran néhány hónapra vagy annál rövidebb időre) veszik igénybe, hogy tanácsot és iránymutatást nyújtsanak konkrét üzleti kérdésekben. Ezzel szemben az interim menedzsment szolgáltatásokat hosszabb időre (általában több hónaptól egy évig vagy esetleg még hosszabb időszakra) veszik igénybe, hogy a szervezeten belüli szakértői, vezetői vagy menedzsmenthiányt pótolják.

2. A megbízás terjedelme (a „scope”): A vezetési tanácsadási szolgáltatások általában egy adott üzleti problémával vagy lehetőséggel kapcsolatos tanácsadásra és ajánlásokra összpontosítanak, például stratégiafejlesztés, szervezeti tervezés vagy folyamatfejlesztés. Az interim szakemberek ezzel szemben a megoldások gyakorlati megvalósítására és a napi működés irányítására összpontosítanak a konkrét üzleti célok elérése érdekében.

3. A részvétel szintje/mélysége: A vezetési tanácsadók jellemzően tanácsadói minőségben dolgoznak, ajánlásokat és útmutatást adnak a vállalat vezetői csapatának. Az interim menedzserek ezzel szemben általában jobban részt vesznek a szervezet napi szintű irányításában, gyakran teljes felelősséget vállalva egy adott üzleti egységért vagy funkcióért.

4. Szakértelem: A vezetési tanácsadási szolgáltatások általában speciális szakértelmet kínálnak egy adott területen, például a pénzügyek, a marketing vagy a humán erőforrás területén. Az interim megbízások ellátása sok esetben széles körű szakértelmet és tapasztalatot igényel több funkcionális területen kiváltképp, ha az interim menedzser az egész szervezet vagy annak jelentős részének felügyeletéért felel.

Összességében a vezetési tanácsadás és az interim menedzsment szolgáltatások különböző megközelítéseket kínálnak az üzleti kihívások kezelésére. Míg a vezetési tanácsadási szolgáltatások tanácsadást és útmutatást nyújtanak, addig az interim menedzsment szolgáltatások gyakorlati irányítást és vezetést kínálnak a konkrét üzleti célok elérése érdekében. A kihívás jellegétől és a vállalat céljaitól függően bármelyik vagy mindkét szolgáltatás hasznos lehet.